Отзывы о ТБМ-Маркет
(507)4.57 на основании 507 отзывов
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы
- могут не быть опубликованы.
Приятный вежливый персонал, хорошие качество продукции, надёжный товар!
Вежливости и коммуникабельность!
Потерял много времени, из за экономии владельцев на айтишниках( Учитывая эти неудобства и отсутствие бонусной программы, к профессиональному сотрудничеству не рекомендую.
Ассортимент приемлемый
Сайт некорректно обрабатывает java, функционал отрабатывает на двоечку. Не смог заказать на сайте, только вручную через чат.
Здравствуйте! Спасибо за описание Вашего опыта. Нам очень важно знать мнение наших Клиентов, и мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и ценим Ваши замечания по поводу технической поддержки и бонусных программ. Ваша обратная связь поможет нам понять, где есть возможность для улучшений. Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправить ситуацию.
Квалифицированные специалисты по работе с клиентами
Антон, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Обращайтесь с любыми профильными вопросами - рады быть полезными!
Вечно xpeн дозвонишься!!! А ещё мне нравится, что если ты хочешь что-то дистанционно выписать, то ты вообще для них не в приоритете. Ты будешь самым последним. Тебе нужно будет раз десять туда позвонить, чтобы тебе, наконец, соизволили отправить qr код на оплату, что-то посчитать и т.д. Всё в 21 век адаптируется, но не ТБМ!! А ещё, пока ты пытаешься дозвониться, тебя переключают на каких-то левых менеджеров из колл центра, которые просто бесполезны! Так ещё и в ответ тебе звонят зачем-то
Здравствуйте, Артур! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за задержку в ответе. В данный момент у нас действительно наблюдается нехватка менеджеров, что повлияло на скорость обработки заявок. Мы уже работаем над решением этой ситуации, чтобы подобное больше не повторялось. Вы также можете написать заявку на WhatsApp 89232444207. Спасибо за понимание. Надеемся ещё увидеть Вас среди наших Клиентов и улучшить впечатление.
Отсутствует цветной ассортимент откосов Qnell!
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если Вы подскажете, какой именно цвет искали. У нас в ассортименте присутствуют откосы Qunell в различных древесных оттенках: от темного дуба и махагона до натурального, а также откосы с узорами и УФ-печатью.